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Sommet de l'élevage 2017

Le 20/09/17

Votre fournisseur MEF sera présent au Sommet de l'Elevage, qui se déroulera les 4-5-6 octobre 2017 au Zénith d'Auvergne de Cournon.Notre stand [...]

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Ouverture de notre nouvelle agence

Le 07/08/17

Ouverture de notre nouvelle agence le 1 septembre 2017.Nous vous attendons à partir 9H00 pour notre journée porte ouverte à l'adresse suivante : [...]

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Effaroucheur sonore pour oiseaux et petit gibier AviTrac

Le 16/05/17

RÉPULSIF ACOUSTIQUE ANTI OISEAUX, CONÇU POUR LA PROTECTION DES CULTURES ET DE VOS BÂTIMENTS L'effaroucheur AviTrac est un concept de [...]

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Conditions générales de vente en ligne 

Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes en ligne décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Matériel d'Élevage Forézien (MEF) et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises proposés à la vente sur le site internet http://mef.preprod1.irislab.top.

Toute prestation accomplie par la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) par le biais de son site internet http://mef.preprod1.irislab.top implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente en ligne.

Article 2 Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques " Tunnels ", " Bâtiments d'élevage ", " Équipements d'élevage ", " Équipements de la ferme " de notre site (liste non-exhaustive). Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF)  ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Les informations sur les droits d'auteurs, liens ou copyright applicables au site internet http://mef.preprod1.irislab.top sont disponibles sur la page " mentions légales ".

Article 3 Prix des produits

Les rubriques " Tunnels ", " Bâtiments d'élevage ", " Équipements d'élevage ", " Équipements de la ferme " de notre site indique les prix en euros Hors Taxes, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client, rubrique " Mon panier " et les frais de port apparaissent sur l'écran durant le processus de commande, avant le règlement.

La société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise Matériel d'Élevage Forézien (MEF) serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Article 4 Modalités de paiement

Le règlement des commandes s'effectue en Euros par carte bancaire.

Article 5 Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Commander " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.

Les données enregistrées par la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit ou un service deviendrait totalement ou partiellement indisponible, la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF)  vous informera par email de cette indisponibilité et  vous donnera la possibilité :

         Soit, si vous l’acceptez, d’être livré d’un produit ou d’un service d’une qualité et d’un prix équivalent à celui commandé.

         Soit d’être remboursé du prix du produit ou du service commandé.

De plus, la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF), ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de tous dommages directs ou indirects résultants de l'indisponibilité totale ou temporaire d'un article, ainsi le client ne pourra exiger de dédommagement de quelque nature que ce soit pour ce motif.

Article 6 Livraison

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande, avec une facture détaillée faisant apparaître le montant de la T.V.A. Cette adresse détermine le montant des frais de port, qui sont fonction également du mode de transport, du nombre d'articles, du poids et du montant total de la commande.

La société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) a sélectionné les transporteurs suivants :

Le prestataire BOXTALE, via leur site internet http://www.envoimoinscher.com, permettant un choix varié de livraison à domicile ou en point relais pour les colis de moins de 30 kg en France métropolitaine,

Mondial Relay
Une livraison en Point Relais® contre signature en 3 à 5 jours ouvrés.
Une information par Email ou SMS dès la mise à disposition de votre colis.
Suivi du colis en temps réel, via le site internet du prestataire. Un lien est communiqué au client avec le mail informant la mise à disposition du colis au transporteur.

COLISSIMO EXPERT France
Une livraison à domicile contre signature en 2 à 3 jours ouvrés.
En cas d'absence le colis sera déposé dans le bureau de poste le plus proche. Vous en serez informé par le dépôt d'un bordereau dans votre boite aux lettres.
Suivi du colis en temps réel, via le site internet du prestataire. Un lien est communiqué au client avec le mail informant la mise à disposition du colis au transporteur.

Chrono18
Une livraison express à domicile contre signature en 1 jour ouvré.
En cas d'absence le colis sera déposé dans le bureau de poste le plus proche. Vous en serez informé par le dépôt d'un bordereau dans votre boite aux lettres.
Suivi du colis en temps réel, via le site internet du prestataire. Un lien est communiqué au client avec le mail informant la mise à disposition du colis au transporteur.

La société de transport TRANSPORT MOULINOIS (partenaire du groupe GEODIS CALBERSON / FRANCE EXPRESS), peut prendre en charge tous les colis, de 0 à 4m3, et de 0 à 600 kg, et propose les prestations suivantes :
            Une livraison " messagerie " à domicile contre signature en 1 à 3 jours ouvrés.
            Ou une livraison " Express " à domicile contre signature en 1 jour ouvré.
Pour toutes informations sur le suivi de votre colis, contactez notre service relation client.

La Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) propose une livraison de vos commandes dans toute la France. Si l’utilisateur réside en dehors des zones de livraisons précisées lors de la commande et souhaite obtenir une livraison à l’étranger, l’acheteur peut prendre contact avec le service relation client de la Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) pour obtenir les modalités et coûts d’expédition.

La société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers au contrat de transport ou par le fait de l'acheteur ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure.

En cas de retard de plus de 7 jours francs dans la livraison des produits commandés, la société Matériel d'Élevage Forézien (MEF)  s’attachera à vous en informer. Vous pouvez également nous signaler vous-même le retard de livraison en contactant notre service relation client. La société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) s’engage à faire le nécessaire pour déterminer la cause du retard et trouver une solution adéquate en vue de la livraison effective des produits commandés dans les meilleurs délais. Si le colis n'est pas retrouvé dans un délai de 21 jours à partir de la date de prise en charge du transporteur, il sera considéré comme perdu. Dans cette hypothèse la Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) vous proposera soit d’être livré d’un bien ou d’un service d’une qualité et d’un prix équivalent à celui commandé, soit d’être remboursé du prix du bien ou du service commandé au plus tard dans les 30 jours du règlement de la commande.

A réception de la commande, il est recommandé de vérifier la conformité des produits livrés avec la commande et d'indiquer, le cas échéant, sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de la signature de la personne qui a réceptionner la commande, toute anomalie les concernant.

Article 7 Délai de rétractation - Retours

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter du lendemain où il entre en possession des produits commandés, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez imprimer le formulaire téléchargeable ici, le remplir et le retourner par courrier recommandé avec accusé de réception dans les délais décrits ci-dessus, le cachet de poste faisant foi.

A réception de votre demande de rétractation, nous vous préciseront les modalités de retours de votre colis. À savoir, pour les colis de moins de 30 kg, le transporteur retenu sera COLISSIMO EXPERT France, pour les colis de plus de 30 kg et/ou volumineux, le transporteur GEODIS/CALBERSON sera retenu. La société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) ne prendra en aucun cas des couts supérieurs que ceux demandés par le transporteur, néanmoins ils peuvent différer de ceux proposés sur le site.

Attention, seuls les articles retournés dans un état permettant leur remise en vente par Matériel d'Élevage Forézien (MEF) (ceci supposant qu’ils soient retournés dans leur emballage d’origine ou, à tout le moins, dans un emballage permettant une protection équivalente desdits articles au cours de leur transport retour) seront acceptés. En conséquence, les articles et leurs emballages retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle la société à reçu et accepté le retour. Les frais de retours seront retenus sur le montant à vous créditer.

Article 8 informatique et liberté

La Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) est responsable du traitement de vos données personnelles. Le traitement des informations nominatives collectées par la société a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Les informations que vous nous communiquez dans le cadre de vos commandes sont à destination de la Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) et sont utilisées pour le traitement et le suivi de vos commandes, le SAV des produits commandés sur notre Site et la gestion marketing et de la relation client de votre compte client.

Les données qui vous concernent pourront être transmises à des partenaires ou sous-traitants aux fins de traitement des commandes, livraison et SAV.

La Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) se réserve le droit de collecter des informations sur les visiteurs de son site internet, via la création d'un compte client, ou via l'utilisation des cookies. Les informations servent à établir des statistiques afin d’améliorer ce site Internet. Nous utilisons comme de nombreux sites Internet des « cookies ». Il a pour but de signaler une précédente visite de l'Internaute sur le site. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Ces données relatives à l'utilisation du site Internet, seront transmises et stockées sous la seule responsabilité de "Google". NB : un cookie ne permet pas à La Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF) d'identifier l'acheteur, en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de l'ordinateur de l'acheteur sur le site de La Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF).

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, d’opposition, de rectification, et de suppression de vos données personnelles vous concernant détenues par la Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF), en contactant par courrier et en justifiant de votre identité au service relation clients.

Article 9 Relations clients

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 au service Relations Clients de La Société Matériel d'Élevage Forézien (MEF)

Adresse:
SAS MEF – Service relations clients internet - RD1082 "Le Chanasson" – 42110 Epercieux-Saint-Paul

Tél:
04 77 27 47 47

e-mail:
contact@mef-sarl.com